1. Responsable du traitement des données

draxomiravelio, société spécialisée dans l'éducation financière et la budgétisation base zéro, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes établis au 94 Rue Grignan, 13001 Marseille, France.

En tant qu'entreprise française, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Notre engagement envers la protection de votre vie privée constitue une priorité absolue dans toutes nos activités.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation de notre plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique pour la création de compte et l'authentification
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale pour les communications importantes
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées pour améliorer l'expérience utilisateur
• Données financières éducatives : informations budgétaires anonymisées pour personnaliser les programmes d'apprentissage
• Données de formation : progression dans les modules, résultats aux exercices, préférences d'apprentissage

3. Base légale du traitement

Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales définies par le RGPD :

• Exécution d'un contrat : pour fournir nos services éducatifs et gérer votre compte utilisateur
• Intérêt légitime : pour améliorer nos programmes de formation et analyser l'efficacité pédagogique
• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing optionnelles
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et réglementaires

4. Durée de conservation

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données :

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité totale
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : anonymisées après 13 mois maximum
• Consentements marketing : valables 3 ans puis renouvellement demandé

5. Vos droits fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@draxomiravelio.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

6. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue une préoccupation majeure. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés en Europe
• Accès aux données limité aux personnels autorisés uniquement
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques et mise à jour des systèmes

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.

7. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors UE.

Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications de conformité, ou décisions d'adéquation. Ces mesures garantissent un niveau de protection équivalent à celui offert par le RGPD.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories :

• Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies analytiques : pour comprendre l'usage du site et l'améliorer
• Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix et personnaliser l'expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.